За да анулирате вашата резервация е необходимо да ни уведомите писмено.
- Ако анулацията на резервацията е направена не по-късно от 14 дни преди настаняването, то не се дължи неустойка.
- Ако анулацията на резерваията е направена по-малко от 14 дни преди настаняването, то се дължи неустойка в размер на 50% от стойността на резервацията.
- Ако анулацията на резервацията е направена по-малко от 3 дни преди настаняването, то се дължи неустойка в размер на 100% от стойността на резервацията
Празници и официални почивни дни
- При анулация на резервацията до 30 дни преди датата на настаняването не се дължи неустойка;
- При анулация на резервацията по-малко от 30 дни се дължи неустойка в размер на 50 % от стойността на резервацията;
- При анулация на резервацията по-малко от 7 дни се дължи неустойка в размер на 100% от стойността на резервацията